Emergency 4 ist eine abwechslungsreiche Mischung aus packender Echtzeit-Strategie und realitätsgetreuer Simulation. Sie übernehmen die Rolle des Einsatzleiters einer fiktiven Rettungs- und Katastrophenschutz-Organisation und verfügen über eine Vielzahl an Einsatzfahrzeugen und Personal aus den Bereichen Feuerwehr, medizinischer Rettungsdienst, Polizei und technischen Hilfskräften.